城阳区坚持以民为本，扎实推进老旧小区改造工作。改造前坚持“问需于民”，通过座谈会、发放征求意见函、“互联网+共享共治”等形式多渠道征求居民意见，切实完善改造方案；改造中坚持“问计于民”，通过街道办事处、居委会选派居民代表参与监督老旧小区改造全过程，保证改造质量和进度；改造后坚持“问效于民”，通过开展居民满意度测评，征求居民对改造质量和效果的评价。结合小区现状调研和居民意见，进一步完善小区基础配套设施，改善居民生活环境，提高小区居民的幸福感、安全感和获得感。